Primer paso: Determinación de los objetivos
Lo
primero que debemos hacer es definir cuáles son los objetivos que pretendemos
alcanzar con la campaña, por ejemplo: dar a conocer nuestra marca, producto o
servicio para aumentar las ventas y posicionarnos efectivamente en la mente del
consumidor.
Segundo paso: Elaboración del ‘briefing’
Debemos
suministrar a la agencia de publicidad toda la información. El documento se
conoce en inglés con el nombre de ‘briefing’. Este documento incluirá
información sobre nuestra organización, sus productos o servicios, los datos de
su mercado objetivo, el tipo de destinatario al que se dirige la campaña, etc.
Tercer paso: Determinación del eje de la campaña
Para
hacer esta selección conviene que tengamos en cuenta tres factores:
-
Las
características del producto o servicio en sí mismo.
-
Las
necesidades y deseos del público al que va dirigido.
-
La
publicidad que hacen organizaciones similares a la nuestra (para no usar la
misma ventaja diferencial de ninguna de ellas).
Cuarto paso: Elaborar el mensaje básico de la campaña
Es
preciso darle forma a este mensaje para que pueda llegar de una manera efectiva
al público al que va dirigido. Sería como un eslogan de satisfacción para
obtener un efecto gancho con el cliente.
Quinto paso: Plan de medios (elección del medio publicitario)
La
decisión del plan debe de estar basado en el siguiente principio:
No
existe un medio mejor que otro, sino que su eficacia depende de las
circunstancias y del público objetivo. Hay que analizar el costo – beneficio
para tal fin. No se puede decir que la televisión sea el mejor medio por su
mayor audiencia para un negocio que abarca una zona o un punto específico de la
ciudad.
Sexto paso: Presupuesto
Toda
nuestra campaña publicitaria depende del presupuesto del que dispongamos.
Séptimo paso: Lanzamiento y control
Preparación
del material publicitario (folletos, películas, grabaciones para radio, etc.) y
contratar los medios que se van a necesitar.
Una
vez lanzada la campaña de publicidad:
-
A
nivel interno hemos de controlar el presupuesto de acuerdo al plan de medios
contratado.
-
A
nivel externo tenemos que controlar los resultados de la campaña ante el
consumidor y las posibles reacciones de la competencia.

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